Datenschutz

Besuch dieser Website

Auf vintaro.eu setzen wir keine Cookies und verwenden keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; Inhalte Dritter binden wir nicht ein.

Die Website läuft auf von uns betriebenen Servern in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Bei jedem Aufruf speichern unsere Server ein Zugriffsprotokoll.

Daten

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) und die Kennung, die Ihr Browser übermittelt

Zweck

sicherer und stabiler Betrieb der Website, Abwehr von Angriffen, Fehlersuche

Rechtsgrundlage

berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer

Die Protokolle werden täglich gewechselt und spätestens 15 Tage nach ihrer Erfassung automatisch gelöscht.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Unter +43 512 385144 nimmt unser Telefonservice Ihr Anliegen entgegen. Dabei verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Gesprächs und Ihre Angaben im Gespräch. Ihr Gesprochenes wird verschriftlicht; seit dem 19. Oktober 2026 wird keine Tonaufnahme mehr gespeichert. Die Niederschrift erreicht uns als Nachricht per E-Mail.

Rechtsgrundlage

Soweit die Bearbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen speichern wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Speicherdauer

Beim Telefonservice werden Niederschriften von Gesprächen seit dem 19. Oktober 2026 nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Daten früherer Gespräche können dort noch als Tonaufnahme und Niederschrift vorliegen; auf Anfrage löschen wir sie. Geschäftsbriefe und andere gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen bewahren wir nach § 212 UGB und § 132 BAO grundsätzlich sieben Jahre ab dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres auf, bei anhängigen Verfahren auch länger. Sonstige Nachrichten löschen wir, sobald Ihr Anliegen und absehbare Rückfragen erledigt sind und kein Grund zur Aufbewahrung mehr besteht.

Freiwilligkeit

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für Ihr Anliegen nötigen Angaben können wir es möglicherweise nicht bearbeiten.

Dienstleister und Übermittlung in die USA

Wir setzen Dienstleister für den Rechenzentrumsbetrieb, für E-Mail, für Telefonverbindungen und für die Sprachverarbeitung und Verschriftlichung beim Telefonservice ein. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind sie an unsere Weisungen gebunden (Art. 28 DSGVO).

Bei E-Mail und Telefonservice werden Daten an Dienstleister in den USA übermittelt. Grundlage sind deren Bedingungen zur Auftragsverarbeitung mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); nach eigenen Angaben sind diese Dienstleister außerdem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage an office@vintaro.eu.

Beim Besuch dieser Website und bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung (Art. 22 DSGVO). Wir verwenden Ihre Angaben dabei nicht zur automatisierten Bewertung persönlicher Merkmale.

Unsere Profile auf Plattformen

Unsere Kanäle betreiben wir auf YouTube, Instagram, Facebook, Threads und Pinterest (siehe Unsere Angebote). Schreiben Sie uns dort oder kommentieren Sie, verarbeiten wir Ihren Profilnamen und Ihren Beitrag, um zu antworten und unsere Kanäle zu betreuen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Direktnachrichten gelten dieselben Kriterien wie für Anfragen per E-Mail. Öffentliche Kommentare und unsere Antworten bleiben beim jeweiligen Beitrag sichtbar, solange er veröffentlicht ist und kein Grund zur Löschung besteht. Für Verarbeitungen zu eigenen Zwecken sind die Plattformbetreiber selbst verantwortlich; dafür gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Für die Statistiken zu unserer Facebook-Seite (Seiten-Insights) sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd. verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Nach dieser Vereinbarung übernimmt Meta die vorrangige Verantwortung für die Verarbeitung der Insights-Daten und für die Erfüllung Ihrer Rechte; wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken ohne Bezug zu einzelnen Personen. Die Vereinbarung veröffentlicht Meta als Seiten-Insights-Ergänzung. Ihre Rechte können Sie bei uns oder bei Meta geltend machen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Schreiben Sie dafür an office@vintaro.eu.

Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: 19. Oktober 2026